“人怕孤，树怕枯”。老人们离开干了一辈子的工作岗位，难免会感到空虚寂寞。大多数老人又与子女分离独居，特别是那些起居有困难的老人，更需要照顾。
俗话说，“话是开心散，笑是健身剂”，采用聊天方式，可以与老人交流思想和沟通情感，它使人脑分泌一种称为内腓肽的激素，可使人心情愉快，因而被人们称为“开心素”。聊天就是发掘这种“开心素”，促进人体的内分泌激素达到最佳平衡状态，从而激活免疫细胞，起到防病治病的作用。烦心的事，与人聊一聊，疾病就减少一半；开心的事，与人聊一聊，健康就增加一倍。如果我们能多陪老人聊天，使老人在轻松的氛围中得到安慰，生活也会更加充实。
最近经常从媒体上看到有的社区为老人建立“聊天室”或成立“陪聊队”，让老年人有地方去说心里话。通过聊天、倾诉，释放心中的忧郁，这是一种精神疗法，有利于老人的身心健康。而当儿女的也应责无旁贷，除了在物质上对长辈多加关照之外，也要尽量多与老人聊聊天，让老人的晚年生活轻松又开心。