3.15昌联健康荣膺iTrust客户满意优秀企业殊荣

　　正值3.15期间，健康管理服务平台昌联健康荣获由权威第三方评价机构iTrust企业信用评价中心、12315.com客户满意度测评中心共同授予的“2021年客户满意优秀企业”称号。自成立以来，昌联健康秉承着其在健康管理领域诚信经营、高品质服务的初衷获得业界高度认可，也凭借着其综合实力赢得了市场和客户的一致好评。

　　昌联健康荣获“2021年客户满意优秀企业”殊荣

　　据了解，iTrust企业信用评价中心是根据商务部、国资委、工业和信息化部有关文件规定而设立的全国互联网行业企业信用评价工作试点单位和实施单位。客户满意度测评指标是iTrust企业信用评价中心、12315.com客户满意度测评中心基于行业标准的大数据超大样本评测模型确立，涵盖企业信誉、网站系统、网站信息、网站服务、交易安全、用户体验等8个一级指标，信用等级、信用机制认证、网民口碑、服务响应、服务关怀、投诉处理大数据分析等22个二级指标。此次荣获客户满意优秀企业殊荣，既是iTrust企业信用评价中心对昌联健康服务的高度认可，也成为客户对其品牌满意度的试金石。

　　“健康是‘1’，其他是‘0’”，对所有人来说身体健康不仅是个体的奋斗基础，更是家庭的幸福之源，同时关乎着国家振兴与民族未来。“常态化疫情防控以来，我国坚持‘外防输入、内防反弹’，不断提升分区分级差异化精准防控水平，快速有效处置局部地区聚集性疫情，最大限度保护了人民生命安全和身体健康”。两年以来，新冠疫情推动国民健康意识加速觉醒，越来越多的人开始关注身心健康福祉，“生命至上，健康无价”的理念日益深入人心。站在中华民族伟大复兴的历史关键时期，倡导树立大健康理念，全方位全周期保障人民健康也在成为国家长远谋划的重点。近年来，以人工智能、大数据、云计算为代表的新一代数字技术日新月异，促使大健康领域数字化发展势头迅猛，数字经济+医疗健康产业发展正在成为疫情下医疗健康的新趋势。国家战略与公众所需、产业大势融合交错对行业内企业发展提出了更高的要求和挑战。

　　对于大健康领域的所有企业而言，没有创新就很难有核心竞争力，2022年两会政府工作报告提出，应强化企业创新主体地位，持续推进关键核心技术攻关，深化产学研用结合。在此背景下，企业需要紧跟政策，抓好创新，加快数字化在健康领域的应用步伐，提升健康服务和大数据应用能力，推动科研成果转化，以差异化明显、价值感充足的服务锻造稳健的核心竞争力，切实提升客户的幸福感和获得感。

　　作为先进的健康管理服务平台，昌联健康立足高净值客户的高端医疗服务,以为客户提供严谨适配的软硬件产品与服务为宗旨，通过汇集国内外优质医疗资源、建立与海内外专业医疗机构战略合作关系，实现资源整合效果最大化，涉及合作领域包括精准医疗、私人医疗质询、中医养生、重症急救咨询、海外医疗咨询、健康文旅服务等、覆盖全生命周期的“防+治+调+健”健康生命管理一站式服务。

　　在国际知名企业亚马逊的企业价值观中，客户是最宝贵的资产，是亚马逊增长飞速的核心。作为优质的健康管理服务平台，昌联健康也尤为关注客户，注重与客户建立长期信任关系，力求以专业化、人性化、定制化的服务感动用户。发展中，昌联健康逐步通过搭建平台，构筑遍及全球的平台效应，持续对接世界各地高水准医疗资源，拓宽服务边界。

　　3.15当日，昌联健康正式启动客户服务月系列活动。服务月期间，昌联健康将智“见”升级，通过健康嘉年华系列直播，聚焦大健康主题下的前沿内容，通过线上直播分享、深度对话行业大咖，提供诸如血液治疗咨询等热点话题，分享行业洞见和智慧新知，以满足客户健康需求。

　　同时，抗衰老产品也是昌联健康在服务中关注的重点领域之一，在昌联健康负责人于镰看来，伴随着人口老龄化社会的加剧，全民抗衰势不可挡，尤其是“防老于未衰”的90后和“Z世代”消费群体更是开启了“全民抗衰老”新浪潮，抗衰老已成为大健康赛道的重要分支，抗衰老产品也已成为刚需。在进军抗衰老市场中，昌联健康即将携手国内最早涉及抗衰老服务的企业之一上海益跬尔生物科技有限公司，共同致力于开展抗衰老科普和服务。

　　昌联健康负责人于镰还表示，疫情防控常态化的背景下，大健康行业的市场规模将会进一步扩大，公众对健康管理和医疗保障服务多层次、个性化、高质量需求将会更为迫切。受此推动，企业应时刻聚焦客户健康管理和保障需求，为用户生命安全和身体健康提供全方位保障。展望未来，昌联健康看好“数字化HMO(管理式医疗)”市场潜力以及“保险+HMO”的商业模式，充分利用健康医疗资源覆盖更大的用户群体，并和保险相结合扩大高附加值医疗服务边界，将高端优质服务覆盖各个环节，真正形成服务全流程闭环，为客户构建集舒适、便捷、高端为一体的大健康服务生态体系。