水源污染分为好几类，其中有细菌和微生物污染、有机物污染、富营养化污染，还包括有毒物污染、化学物质类污染、热污染、放射性污染等。都市中正常饮用的水都是经过若干道程序消毒过的，所以，人们不必担心。但一旦水源突遭污染，市民们应镇定面对。
第一，居民自己判断水源是否被污染的简单方法是，观察水的感官性状，如浊度、色度、臭味、肉眼可见物等，如发现水确实被污染，应及时向有关部门报告。
第二，在接到政府正规渠道发布的水源被污染的通知后，居民应立即停止使用被污染的水，无论是通过管线，还是自取的各种水。
第三，不应相信小道消息或传言，居民们应保持镇静。
第四，在接到确切的水源被污染的通知后，家中可以购买确定没被污染的大小桶装水、瓶装水。
第五，居民们应有自觉的节水意识，在水源污染警报没有解除前，居民们应保证饮用水，停止一切诸如洗澡、洗车等耗水量大的活动，此时，最重要的就是节约点滴生命之水。
第六，接到政府部门的正式通知，水源污染问题被解决后，再继续使用原来的供水系统。