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推动优质医疗资源下沉,荷叶健康促进提升县乡医疗服务能力

2021-12-30  互联网

  荷叶健康作为国内互联网医院健康领域的代表企业之一,依托领先的医药产业供应链、医疗服务供应链和数字化创新技术等三大优势,打破时空限制,多方面赋能基层,在促进优质医疗资源下沉、提升基层医疗医药服务能力等方面做出了诸多有益实践。

  

  医疗服务深入山区,荷叶健康让基层看病不再难

  基层医疗机构和零售终端药店承担着居民健康守门人的职责,在一衣带水的乡里乡亲中,这种责任更多了一份感同身受。

  “农村不像城市里,乡亲是我们的顾客,我们这儿又是老人和孩子居多,我们自己家也有老人,将心比心,我们都要像对待自己家老人一样去对待他们。”

  陈老板的药店在恩施杨柳池村已经开了27年,当地的村民惯于一有头疼脑热先到药店买药,陈老板说,“乡亲们来我们店里买药,我们还要针对不同的情况帮忙联系医生”是常事。碰上医生不在,村民还要借陈老板的帮助跟医生远程沟通问诊。这样的远程问诊,操作复杂是一方面,后期取方开药也十分麻烦。

  荷叶健康在武汉、海南、成都等地建有多家互联网医院,建立起涵盖顶级大咖名医、全国专家、常规医生、区域医生、区域药师在内的多层次医疗服务网络,为用户提供专家问诊、7X24小时免费在线问诊等服务,极速问诊接通时间平均不超过3秒。

  

  有了荷叶健康,陈老板已经能够方便快捷的帮助村民们寻医问诊。荷叶健康APP不仅给村民带去问诊购药的便利,还能为村民提供远程审方、智能随访、慢病管理等医疗健康服务,帮助村民管理健康,预防疾病发生、发展。

  数字化提质增效,荷叶健康持续推进健康普惠

  杨柳池村的张大爷是一位82岁的留守老人,家中只有自己一人,住在离陈老板15里远的地方。老人身体不好,很多时候需要买药都是陈老板专门为他把需要的药准备好了之后,到处找路过老人家的车,请人送药去。

  跟张大爷相似的老人,杨柳池村还有很多。陈老板有一个专门的笔记本,记录着每位顾客的用药需求,每次帮他们备药、送药,都十分费时费力。

  荷叶健康通过数字化创新,高效链接用户“复诊购药需求”,给每位需要长期用药的用户建立专属数字健康档案,为他们提供个性化用药指导、全天候线上免费问诊、远程审方、定期发送日常注意事项、复诊提醒等服务,帮助用户更科学的管理自身健康。

  陈老板的“笔记本”也终于可以“退休”了,现在只需要在线复诊、开方后,村民需要的药品都会很快送货上门。“通过APP(操作)很方便,按两下行。并且药价也确实比较优惠,只要及时下单,发货速度很快,物流过程也都随时都可以查”,陈老板笑着说。

  除搭建多场景药品履约配送体系以外,荷叶健康还积极对接医保、商保等多种支付形式,向上联合药企及支付方,向下联合终端药店和基层医疗机构,用户即使身处偏远,也能足不出村享有  “在线问诊-购药-到家-支付”的一站式全流程服务。在武汉,依托荷叶问诊搭建的医保大健康平台——您健康APP,就已经完成了医保线上支付闭环。

  

  “我们想通过数字化创新技术打通中间环节、提高效率,打破时间、空间限制,给基层用户提供更普惠、可及的医疗服务”。荷叶健康负责人表示,“我们希望能通过自己努力,协同产业各方参与者,共同推动偏远地区医疗资源的均衡配置,促进优质医疗资源下沉、提升基层医疗医药服务能力,助力健康中国战略的落地,实现全民健康”。

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