2022年7月15日-17日,由《中国医疗设备》杂志社主办,中华医学会影像技术分会、中国研究型医院学会临床工程专业委员会、中国老年保健协会老年医学分会、北京医师协会临床医学工程师分会、首都医科大学生物医学工程学院、《医药经济报》医疗器械政策法规与产业经济研究中心、北京医药行业协会、中国技术交易所、北京智慧医疗技术创新联盟等单位联合主办的2022年第十二届中国医疗设备行业数据发布大会暨中国医疗产业发展论坛在北京成功举办,“好医工”APP独家直播。
本次大会以“医工结合·数据驱动·创新发展·引领健康”为主题,旨在引领我国医疗设备向智能化、数字化、创新化发展,聚焦医疗服务核心焦点,搭建医、企、校合作平台,促进我国医疗设备行业健康快速发展。大会全面融合“医+工”,聚焦“医工”与“临床”,挖掘医疗设备使用、管理痛点,解决实质问题;参会人员发表观点、各抒己见,为专家学者、医工医技及创新型企业提供新视野,为推动健康中国战略献计献策。
希森美康医用电子(上海)有限公司荣获中国医疗设备“卓越金人奖”、“产品线金奖”、“最具社会责任奖”、“最具影响力经理人/优秀经理人奖”。 会后,客户服务部总监许晓辉先生接受记者采访时谈到希森美康创建于1968年,致力于检验设备及试剂的研究开发与生产。公司以领先的科技、创意的设计和卓越的品质成为行业先导,尤其在血液分析、凝血分析、尿沉渣分析领域更处于世界领先地位。许晓辉表示,希森美康非常重视中国客户的需求。无论从产品设计、质量、价格还是售后服务,在二十多年前就开始了国产化进程。科技发展,品质先行。希森美康坚持质量第一,用持久的精密度赢得了良好的口碑。大多仪器在市场上的使用年数都能达到五年以上,这既节约了医疗成本,又检验了仪器的精密程度。
对于希森美康的售后服务也有一些独特之处,许晓辉先生介绍了希森美康有行之有效的三级售后服务体系,严格精准的量化管理,把经销商的售后服务队伍真正的融为一体,实现了成本可控下的贴心服务。最后,他谈到今年刚刚过去的上海突发疫情,回忆起封城中希森美康如何应对紧急情、如何保证产品的供应与人性化的服务。提出了自己的一套应急管理机制和相关授权,无论是合作伙伴还是公司内部的相关部门,都能够不计得失,保证随时启动与执行,确保人民至上、生命至上。上海疫情前后,希森美康的仓库工作人员吃住在园区,甚至两个半月没有回家,工程师随时奔赴新冠定点医院进行服务,和中国医疗工作者携手并肩、共战疫情。包括武汉雷神山等定点医院的设备,上海等防疫一线的物质捐赠,无不体现了希森美康的社会责任感与历史担当。面对新形势,希森美康不忘初心,为实现人民的健康、安心和幸福生活,为中国社会创造更高价值,做出更多的贡献,创造百年品牌,助力健康中国!