有人说,如果这一年你很健康,那就是最好的一年。
又是一年护士节。这一年,平凡又不凡的他们,在日复一日的工作中,有着怎样闪闪发光的故事?又有哪些不为患者所知的默默守护?护士节前夕,记者来到烟台市烟台山医院,去听护士们聊聊那些关于“守护”的故事。
1、宋玉青——
烟台山医院东院感染性疾病科护士,护龄14年
药品管控的“安全卫士”
“我在2021年新冠肺炎疫情期间从儿科调来了感染性疾病科支援,之后就一直留在了这里。”从儿科到感染性疾病科,从单纯的只面对孩子到直面疫情最前线的危急重症患者,在当时的高压工作量下,宋玉青迅速成长为了科里的中坚力量。
刚去感染性疾病科时,国家政策要求对所有疑似和确诊患者进行隔离,但是总是有患者无视规定,非要离开。“那时候我们都是苦口婆心的跟患者讲政策,不能让患者流出去感染别人,所以想尽办法的反复劝说,但是患者并不理解啊,有的患者甚至威胁我们,最后还要报警说我们强行扣人。”
陈晓卫是东院感染性疾病科护士长,提起这段并不遥远的时光,她也有点泪眼婆娑,“我们感染科的医生护士们,一方面承担着疫情最前线的诊疗工作,另一面还承受着相当大的社会责任,在体力和精神双重压力下,确实曾经非常煎熬。”
但是,这种煎熬却是成长悄悄赐予的皇冠。
“我们感染性疾病科,在疫情肆虐期间,起到了一个哨站的作用,相当于医院一个跨学科、多学科的综合门诊,收治的患者从新生儿一直跨越到老年,包括各种急症、重症,对我们医护的要求也是非常的高。”正是在这种几乎全能的环境下,宋玉青对自己的要求越发严格,因为对药品管控的较真,今年被评为了全院的安全卫士,“在用药安全方面,她特别严谨较真,敢于质疑,有担当!”陈晓卫说。
“我们护士在收到医生下达的医嘱后,如果只是单纯的遵从医嘱,我觉着这对患者不够负责,所以我熟读并掌握了我科每一款药品的药典和说明书,某些药品使用不规范时,才能及时准确纠正!”
2023年底,新冠疫情刚放开时,大量病人涌入感染性疾病科,一名护士要看护多名患者,越在这种时候,宋玉青越严谨细致,“有一天我巡视病房时发现一名30多岁的患者表情不太正常,我上前询问得知,她自述口唇、手脚发麻,全身乏力、头晕,我立即给予心电监护密切观察生命体征变化,不久后,患者的血氧饱和度就迅速下降,我熟悉患者的用药情况,所以根据经验立马判断患者有可能是莫西沙星引起的药物不良反应,于是立即通知医生一起救治,备好抢救车、吸痰器,及时给予吸氧、药物等对症治疗,最后让患者转危为安。”
2、方誉燕——
烟台山医院手外二科护士,护龄9年
去追逐光、成为光、散发光
“我从来没想过我会拿下全院带教老师大赛的第一名。”方誉燕是烟台山医院手外二科的一名护士,提起这个刚拿到手的崭新荣誉,她说像做梦一样:“要知道退回4年前,我的终极梦想,可不是什么发光发热,而是下班就能去海边挖蛤蜊!”
在方誉燕身旁,手外二科护士长郑亚娣笑眯眯看着自己的“爱徒”:“如果让我对小方来个评价,那一定是:追逐光、成为光、散发光。”
毫无疑问,在方誉燕心里,这个闪闪发亮的“光”就是郑亚娣,“我们医院上一次举办的带教老师大赛还是在2016年,而护士长就是当年的全院第一名!”2020年,郑亚娣任职手外二科护士长,看着科里这些朝气蓬勃的面孔,她有自己的想法:“每名护士都有自己的个性和特长,我对她们每个人都有不同的职业规划,而小方爱分享,能吃苦,表达能力强,我就想推一把她,让她成为科里的带教老师。所以每年的各种比赛,我都鼓励她参加,去磨练磨练。”
成长,无一不带有磨砺。“以前我的性格每天都想躺平,下班后就想去海边挖蛤,对于工作完全按部就班,像机器人一样,让我去干什么我就干什么,根本不会去主动想一想,应该怎么做,怎么做会对患者更好?可是到了护士长手里,她每天都在一点一点教我,哪怕只是一个PPT,她也会给我用心修改,然后在旁边用红色备注,告诉我怎么做,在这种巨大自我加压下,2020年那一年,我愣是瘦了20多斤。”方誉燕说:“当你面对别人给你的千万分信任,而自己却干不好时,这种挫败感真的最能推人成长。”
“不是每个人,都有资格去带教别人。”这是郑亚娣对方誉燕说过的话,“这句话就像一道咒语,一直在我天灵盖上飘。”所以,她一次次参赛,从刚开始的遭遇滑铁卢,到慢慢开始拿到成绩,再到这次拿下全院带教老师大赛的第一名,她用4年时间提升了自己的思维和格局,“从被动去做变成主动思考,一切都围绕着病人转。”
采访当天的上午,有名患者的皮肤在使用了多天药物后,出现了皮损,虽然患者没有说什么,但是方誉燕看到后却会想:虽然是药物的常见不良反应,但,我们如何做可以避免,或者减轻患者的不适呢?于是她主动找到护士长郑亚娣沟通,郑亚娣特别支持她,又去找到了科主任沟通,然后为患者商量出另外一种注射方式,小小的一次循证和沟通,不但保证了治疗效果,还让患者得到了更舒适的诊疗。
“这次比赛,虽然证书上只有我一个人的名字,但背后却是整个团队的力量:护士长清明节假期时专门带我到西安去参加职业培训师的课程学习,三天的课程,我俩就没离开过酒店,还有我的比赛PPT,护士长帮我改了19版,即使到决赛的前一天,还在帮我继续完善,而其他同事有的帮我做短视频拍摄和剪辑,有的帮我做小程序现场问卷,每一个人都在散发着自己的光和热。”方誉燕说,自己曾是那个追光的少女,如今已成为别人眼中的光,未来还很漫长,“我一定要更多地散发光,去影响和带领更多的人。”
3、姜城希——
烟台山医院新生儿重症监护室护士,护龄4年
重症新生儿们的“临时妈妈”
“我从毕业后来到医院,就一直在儿科,从儿科病房调到儿科急诊输液室,后来才在新生儿重症监护室工作。”姜城希的眼睛圆圆的,一说话就变成了笑眯眯的弯弯眼,一看就是常跟孩子们打交道的类型,新生儿重症监护室护士长杲海燕说:“城希是个特别有爱心的孩子,又温柔又细致,特别适合做儿科护士。”
在儿科,护士们面对的不仅是可爱的孩子们,还有焦急的家长。“有一年,有对双胞胎在我们这儿住院,2个孩子,去了3个家属陪护,然后家属们自己把两张病床合到一起,孩子们在床上打打闹闹,我去换吊瓶时一看这可不行啊,两个孩子病情不同,用药也不同,本就是双胞胎难以分辨,合到一张床上更是容易弄错,所以赶紧让家长把床分开,但是家长特别不高兴,说整个房间都是他们自己的,他们想怎么住就怎么住。”姜城希特别无奈,但也耐心相劝,没想到家长居然威胁她说,“信不信给你发到网上曝光你!”
“我当时真是委屈极了,但是等第二天再去时,看到孩子阿姨长阿姨短的天真笑脸,我又觉着受点委屈不算啥了!”说起以前的委屈,现在的姜城希笑眯眯。
在姜城希工作的4年里,正是新冠疫情爆发的时期,她说,最累的就是在儿科输液室工作时,忙到什么程度呢?“我们4个护士一个白天要忙活200多个孩子,输液、换吊瓶、封管、打针、做雾化,有时候来了高热惊厥的孩子时,要放下手头所有工作赶去急救,每天都是脚不沾地,一个护士平均要看护80多个孩子,工作量非常大。”
调到新生儿重症监护室后,姜城希又有了新的看护对象。
杲海燕说,“我们新生儿重症监护室里的孩子,父母不能陪床,全靠我们来照顾,这种照顾不仅仅是对病情的诊治,还要提供生长发育以及情感的支持,家长们不在,我们就是孩子们的‘临时妈妈’。”
每一个新生儿都是医护们的“心头肉”,这里的新生儿们,大多因早产、先心、黄疸、肺部感染等疾病,从出生后就直接住到了这里,而且为避免交叉感染,父母不能探望,有些新生儿甚至要在这里住上3-4个月,因此,从某种意义上,这里才是他们人生中第一个“家”,“新生儿和大人不一样,他们的身体情况,好一点和坏一点都特别明显。”杲海燕说,前一秒孩子还好好的在睡觉,后一秒可能就会突然氧合迅速降低,他们就要马上组织抢救,所以在这里,每分每秒都不敢放松。
在科里,看着这些新生儿们每天一点一点的变化,姜城希的心里总会柔软异常:“我每天都会跟他们说说话,别看他们很小,好像听不懂似的,但经常会给我回应。”
她说,有个26周的早产儿,来的时候只有巴掌大,体重600多克,由于没有发育完全,身上毛细血管清晰可见,住在保温箱里,无法自主呼吸,一直靠气道插管辅助,经常会因各种指标变化而仪器报警。“我只要上班,我就想守着他,每天看他那么努力,一点点白胖起来,一点点从无法自主呼吸到开始自主呼吸,他在我们这儿住了2个多月,体重长到了2公斤!出院那天,我抱着他送给他的妈妈,心里简直酸死了,又高兴又不舍!”
4、王兆业——
烟台山医院手术室护士,护龄10个月
“我想成为那种不用医生开口就能提前递上器械的护士。”
“成为烟台山医院手术室的一名护士,我简直开心疯了!”从去年8月份考到烟台山医院进入手术室工作,王兆业说,当时真的有梦想照进现实的感觉!
在手术室护士长由丽波眼里,短短的大半年时间里,王兆业是同一批新护士中成长最快、最用心的一个。“这孩子,要强,上进!只要强调过的,就一定会做好!在各项考试中,都是成绩最好的一个!”
“虽然我是男生,但是当护士一直就是我的梦想!但是,我没想到从学校到医院,其实有一条深深的鸿沟,我就像一张白纸,什么都不会,压力特别大!”他说,从0开始一点一点学,跟着老师每天到预麻间接收手术病人,核对信息,把手术病人推运到手术室,准备、检查手术器械,然后跟台整场手术,去提供手术医生需要的器械,手术结束,清洁器械、清理现场,再送病人回苏醒室,然后再去迎接下一位病人。
他还记得,人生第一次进手术室是一台剖腹产手术,手术进程非常快,他特别慌张,不知道该干什么,尤其是双手,总是下意识想去扶眼镜,而这在手术室里是被完全禁止的,“我们一直特别强调无菌意识,我也逼着自己迅速记住了每一个明令禁止的要求。”
“我们手术室,最忙时一天有130多台手术,一个手术间,如果安排的是小手术,一天大概能有10多台,当班护士要跟满这个手术间的所有手术,他们的工作量大,而且要百分百的细致。”由丽波说,手术室护士和其他科室护士不同,他们面对的是麻醉后没有任何意识的患者,因此他们一直强调“慎独精神”,就是要求对患者的绝对负责,因为一旦感染就是灾难性的后果。
“有一次我在预麻间接诊一个急诊的手术患者,经仔细询问得知其2天前喝过酒,而术前为了防止他术后感染,患者是带着头孢吊瓶一起过来的,万一打上,很容易引起双硫仑错反应,所以我立即找到手术大夫更换了术前用药,保障了这名患者的安全,也因为这件事,被医院评为了今年的‘安全卫士’。”
如今,在手术室工作已满10个月,王兆业也正在努力朝下一个阶段迈进,“我想快点成为一名合格的手术室护士,像我喜欢的创伤专业组董潮组长一样,能熟练记住人体每一个解剖的位置,熟悉医生的每一步操作,能在医生张嘴前,就能提前递给医生需要的器械,成为他这样的手术室护士,就是我的目标。”
YMG全媒体记者 林媛 通讯员 栾秀玲 摄影报道
〔记者手记〕:
“成为患者可依靠的山,去寻求内心平静的海。”
每一名优秀护士的成长,背后都有一段沉默的时光,那段时光是付出了很多努力,却可能没有回报的日子,就像竹子的成长,也许三年五年也没有变化,但只有这种长年累月的厚积,才会有有朝一日的喷薄而出,向阳生长,从而拥有了守护病人的磅礴力量。
人生短暂,起起伏伏,如果你正在被病痛折磨,也请继续充满希望的前行,至少,我们还能看到今天的日出日落,身边还有亲人和每天都在“力挺”你们的医生和护士,请坚信,万事万物总有回转,总有一天,你会告别病痛,迎向灿烂的黎明。