慢性盆腔炎是指女性内生殖器及其周围结缔组织、盆腔腹膜的慢性炎症。常为急性盆腔炎未彻底治疗，在患者体质较差的情况下，病情迁延及反复发作导致;除此之外，没有急性盆腔炎患者也有可能因感染引起慢性盆腔炎。
慢性盆腔炎病症主要有月经紊乱、白带增多、腰腹疼痛及不孕等，据了解慢性盆腔炎的病变组织中很少能够培养出病原菌，也就是他没有真正意义上的炎症，而只是盆腔炎性疾病的后遗症状，所以针对慢性盆腔炎的治疗基本比较保守。
另外研究表明，抗生素对盆腔炎治疗基本无效，手术分离粘连的效果也不好，有时还会引起更严重的粘连，正因为如此，很多人将慢性盆腔炎的治疗方式放在了中医上。而中医治疗也确实有治愈的案例发生，这让更多人信赖中医治疗。然而时间日久，就有人意识到为什么有些中医治疗方式对甲适用?但却对乙无效?
相媛医用冷敷贴是一款治疗慢性盆腔炎以中药为主要成分的外用产品，在接触近千名的患者中，相媛医用冷敷贴认为，慢性盆腔炎利用中医治疗要因人而异，对症下药，这样才能有显著的效果。
相媛医用冷敷贴有曾只用两个疗程产品就痊愈的客户，也有成效缓慢的客户，这主要是因为客户的身体素质不同以及病情轻重不同。
中国医学博大精深，中国倡导通过“望闻问切”四诊合参的方法探求病因、病性、病位、分析病机及人体内五脏六腑、经络关节、气血津液的变化、判断邪正消长，进而得出病名，进行调理。由此得知，中医是融会贯通的医学，同时也最讲究对症下药，也正是因为如此，中医治疗比西医效果慢，但按疗程治疗能很好的调解人的全身，所以中医治疗需要有心里预期，要有长期作战的心理准备。此外，不同的身体素质，适合不同的治疗方式，病情的轻重，也影响着药的用量。
所以总的来说，中医治疗疾病，讲究对症下药，而治疗也更为系统。像慢性盆腔炎这种由感染而生的内在病症，更需要对症下药，长期坚持。
相媛医用冷敷贴认为，慢性盆腔炎的治疗难处很多都难在不知病症，不能很好的利用机会对症下药，反而拖延加重病情。